Cambios y Devoluciones

 

Nuestras joyas cuentan con garantía de color por 1 año, brindándote accesorios de alta calidad y excelente durabilidad. ✨
Es un respaldo que pocas marcas ofrecen, para que compres con total seguridad y confianza.

Términos y condiciones:

  • Los cambios se realizan únicamente si la joya presenta algún desperfecto de fábrica.
  • El plazo para solicitar un cambio es de 5 días hábiles desde la entrega.
  • El cambio no incluye costos de envío o delivery. Puedes acercarte a nuestro showroom en Surco o realizar el envío correspondiente a nuestro taller.
  • No se aceptan devoluciones, ya que trabajamos con joyas personalizadas.
  • Para realizar el cambio, el producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso.